Due to Acapulco and Mexico Government Restrictions the following apply to your stay at Casa Giovanna Acapulco.
All guests should wear masks to enter the property, wipe their feet when entering and use antiseptic hand gel. Social distancing and mask use is also reccomended when near other guests in the property.
Casa Giovanna has disposible masks available for purchase for $25 pesos each if you need them.
We clean all railings and surfaces several times daily with alcohol to ensure surfaces are clean for you during your stay.
Some guests prefer we not enter you room, and if you do not want us to enter, you may leave your towels and sheets outside your door and our staff will provide clean linens for you to place in your room.
Your safety and health are important to us and we are here to help in any way that we can to ensure your stay with us is enjoyable and safe.
Debido a las restricciones del gobierno de Acapulco y México, se aplica lo siguiente a su estadía en Casa Giovanna Acapulco.
Todos los huéspedes deben usar máscaras para ingresar a la propiedad, limpiarse los pies al ingresar y usar gel antiséptico para manos. También se recomienda el uso de máscaras y distanciamiento social cuando se encuentra cerca de otros huéspedes en la propiedad.
Casa Giovanna tiene máscaras desechables disponibles para comprar por $ 25 pesos cada una si las necesita.
Limpiamos todas las barandillas y superficies varias veces al día con alcohol para garantizar que las superficies estén limpias durante su estancia.
Algunos huéspedes prefieren que no entremos en su habitación, y si no desea que entremos, puede dejar sus toallas y sábanas fuera de su puerta y nuestro personal le proporcionará ropa de cama limpia para que las coloque en su habitación.
Su seguridad y salud son importantes para nosotros y estamos aquí para ayudarlo en todo lo que podamos para garantizar que su estadía con nosotros sea agradable y segura.
